خدماتنا
توريد وتركيب أجهزة نقاط البيع POS
نوفر أحدث أجهزة نقاط البيع التي تناسب جميع أنواع الأنشطة التجارية:
- سوبرماركت
- مطاعم وكافيهات
- صيدليات
- محلات ملابس
- شركات تجارية
- مصانع ومخازن
نقوم بتركيب النظام بالكامل (شاشة – طابعة – قارئ باركود – درج نقدي – ميزان إلكتروني)، ونضبط الإعدادات لتعمل بسلاسة مع البرنامج المحاسبي الخاص بك.
تشغيل فوري، تقارير دقيقة، وإدارة احترافية لكل عملية بيع
الصيانة والدعم الفني المستمر
لأننا نؤمن أن البيع الحقيقي يبدأ بعد الشراء، نقدم خدمة دعم فني مميزة تشمل:
- صيانة دورية لجميع الأجهزة.
- حلول فورية عبر الهاتف أو الإنترنت.
- زيارات ميدانية في حالات الطوارئ.
- تحديثات مستمرة للبرامج والأنظمة.
- استبدال الأجهزة أو الأجزاء عند الحاجة.
فريق الدعم الفني متاح على مدار الأسبوع لضمان استمرار عمل نظامك بدون انقطاع.
حلول متكاملة للمشروعات الكبرى
نخدم الشركات الكبرى والمصانع والمحال متعددة الفروع من خلال:
- أنظمة مركزية لإدارة الفروع من مكان واحد.
- تقارير لحظية عن المبيعات والمخزون.
- ربط بين أجهزة الكاشير والأنظمة الإدارية عبر الإنترنت.
- متابعة لحظية للأرباح والخسائر.
🏢 سواء كنت تدير فرعًا واحدًا أو 50 فرعًا، نساعدك على التحكم الكامل في أعمالك.
تثبيت وتدريب على برنامج سكاي سوفت المحاسبي والإداري
نحن الوكيل المعتمد لبرنامج SkySoft ERP — النظام المحاسبي والإداري الذكي.
نقدّم لك الخدمة الكاملة التي تشمل:
- التثبيت والإعداد على السيرفر أو الحاسوب المحلي.
- تخصيص القوائم والشاشات حسب نشاط شركتك.
- تدريب عملي لموظفيك خطوة بخطوة.
- متابعة شهرية للتأكد من الاستخدام الصحيح.
📊 البرنامج يتيح لك إدارة المبيعات، المشتريات، العملاء، الموردين، الحسابات، المخزون، الموارد البشرية — في نظام موحّد يسهّل قراراتك.
الاستشارات التقنية والتدريب
نوفر لك استشارات متخصصة في:
- اختيار الأجهزة المناسبة لطبيعة نشاطك.
- تصميم الأنظمة المحاسبية والإدارية.
- تدريب الموظفين على العمل التقني الصحيح.
- تطوير بيئة العمل الرقمي لتقليل الأخطاء الورقية.
لدينا فريق من المحاسبين والمهندسين التقنيين يقدمون جلسات تدريبية نظرية وعملية — حضوريًا أو أونلاين
الدعم الفني عن بُعد والمتابعة الإلكترونية
لتوفير الوقت والجهد، نوفر خدمة الدعم الفني عن بُعد من خلال برامج التحكم الآمن.
يمكن لفريقنا الوصول لجهازك لحل أي مشكلة فنية في دقائق دون الحاجة لزيارة الموقع.
هذه الخدمة مفضلة لدى العملاء الذين يمتلكون فروعًا متعددة في محافظات مختلفة.
خدمة ما بعد البيع والمتابعة الدورية
في EGTECH، علاقتنا بالعميل لا تنتهي بعد عملية الشراء.
نُتابعك بعد التركيب، ونُقدّم:
- تحديثات البرامج.
- مراجعة أداء النظام.
- اقتراحات تطوير لتحسين الكفاءة.
- إشعارات بالعروض والترقيات الجديدة.
خدمات الضمان والاستبدال
نضمن لك راحة البال مع أنظمة ضمان مرنة تشمل:
- ضمان سنة كاملة على الأجهزة.
- إمكانية تمديد الضمان لفترات إضافية.
- استبدال فوري للأجهزة المعيبة.
- توفير قطع غيار أصلية معتمدة.